8.基本動作
8-1.業務の基本動作
業務遂行
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8-1-8.ブリーフィング
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部長等の立場ある人に何らかの協力を仰ぐときは、かなり前もってスケジュールを抑えたうえで、数日前程度には協力頂く事案と協力頂きたい事項のブリーフィングを行う。
その上で、必要あれば直前にもごく簡単なブリーフィングを行う。
助力していただく以上、相手が不安にならないタイミングでかつ忘れないタイミングで礼節をもって対応する必要ある。
これは、意思決定者は、現場や案件の詳細を把握していないため行うもの。 -
基盤とした名著:クニッゲ『人間交際術』
名著の教えの図示※マウスオーバーで拡大
著者は、18世紀後半のドイツの男爵にして宮廷詩人です。
君主フリードリヒの信頼を受けて活躍した時期もありましたが、周囲の陰謀によって失脚しました。
著書『人間交際術』の初版は1788年に出版され、大ベストセラーになりました。
ヨーロッパでは100年以上読み継がれてきている名著。
今回の該当部分の一例:「自分に関心を持ってほしいなら、まずあなたが人に関心を持ちなさい。仲間意識を持たず、友情、思いやり、愛情に欠け、自分のことしか考えずに生きている人は、援助してほしいと思うときがきても、誰も手を差し伸べてくれず、自分で何とかするしかありません。」